# Privacidade no Studio IA

O Studio IA é um produto da i9Flow. Esta página explica, em linguagem simples,
quais informações tratamos quando você usa o Studio, para que elas servem e o
que você pode exigir de nós a qualquer momento.

## Quais dados tratamos

- Dados de cadastro: nome e e-mail usados para criar e acessar a sua conta.
- Conteúdo que você cria: os processos que você mapeia, com etapas,
  responsáveis, regras, indicadores e anotações que você decidir registrar.
- Informações de uso: registros de acesso e de ações feitas na sua conta, usados
  para segurança, suporte e melhoria do produto.
- Dados de contratação: quando você assina um plano pago, tratamos as
  informações necessárias para emitir e manter a assinatura. Os dados do cartão
  são tratados pelo meio de pagamento, e não ficam conosco.

## Para que usamos

Usamos essas informações para dar acesso à sua conta, manter o serviço
funcionando, oferecer suporte, cobrar planos contratados, proteger contra uso
indevido e melhorar o produto.

Quando você pede que a inteligência artificial gere ou revise algo, o conteúdo
do processo envolvido é processado apenas para produzir aquele resultado.
Não usamos o conteúdo dos seus processos para treinar modelos.

## Quem enxerga o seu conteúdo

O conteúdo que você cria fica disponível para você e para as pessoas que você
convidar para o mesmo espaço de trabalho. Ele não é público e não aparece em
buscadores.

## Com quem compartilhamos

Não vendemos dados e não os cedemos para publicidade. Compartilhamos apenas com
empresas contratadas para operar o serviço, como hospedagem, meio de pagamento e
processamento de inteligência artificial, sempre limitadas ao necessário, ou
quando a lei exigir.

## Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados enquanto a sua conta existir. Se você pedir a exclusão,
apagamos o conteúdo da conta, preservando apenas o que a legislação financeira e
fiscal obriga a manter por prazo determinado.

## Seus direitos

Você pode pedir acesso, correção, exclusão ou uma cópia dos seus dados, revogar
consentimento e questionar como tratamos qualquer informação sua. Atendemos
esses pedidos em prazo razoável e informamos quando algo não puder ser feito.

## Como falar com a gente

- [Agendar uma conversa](https://cal.i9flow.com/studio)
- [Canais da i9Flow](https://i9flow.com/contato)

## Atualizações

Se esta política mudar de forma relevante, avisamos nesta página.
Revisão: 2026-09-04.

Versão completa em HTML: https://studio.i9flow.com/privacidade