Privacidade
O que o Studio faz com as suas informações
O Studio IA é um produto da i9Flow. Esta página explica, em linguagem simples, quais informações tratamos quando você usa o Studio, para que elas servem e o que você pode exigir de nós a qualquer momento.
Quais dados tratamos
- Dados de cadastro: nome e e-mail usados para criar e acessar a sua conta.
- Conteúdo que você cria: os processos que você mapeia, com etapas, responsáveis, regras, indicadores e anotações que você decidir registrar.
- Informações de uso: registros de acesso e de ações feitas na sua conta, usados para segurança, suporte e melhoria do produto.
- Dados de contratação: quando você assina um plano pago, tratamos o necessário para emitir e manter a assinatura. Os dados do cartão são tratados pelo meio de pagamento e não ficam conosco.
Para que usamos
Usamos essas informações para dar acesso à sua conta, manter o serviço funcionando, oferecer suporte, cobrar planos contratados, proteger contra uso indevido e melhorar o produto.
Quando você pede que a inteligência artificial gere ou revise algo, o conteúdo do processo envolvido é processado apenas para produzir aquele resultado. Não usamos o conteúdo dos seus processos para treinar modelos.
Quem enxerga o seu conteúdo
O conteúdo que você cria fica disponível para você e para as pessoas que você convidar para o mesmo espaço de trabalho. Ele não é público e não aparece em buscadores.
Com quem compartilhamos
Não vendemos dados e não os cedemos para publicidade. Compartilhamos apenas com empresas contratadas para operar o serviço, como hospedagem, meio de pagamento e processamento de inteligência artificial, sempre limitadas ao necessário, ou quando a lei exigir.
Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados enquanto a sua conta existir. Se você pedir a exclusão, apagamos o conteúdo da conta, preservando apenas o que a legislação financeira e fiscal obriga a manter por prazo determinado.
Seus direitos
Você pode pedir acesso, correção, exclusão ou uma cópia dos seus dados, revogar consentimento e questionar como tratamos qualquer informação sua. Atendemos esses pedidos em prazo razoável e informamos quando algo não puder ser feito.
Como falar com a gente
Atualizações
Se esta política mudar de forma relevante, avisamos nesta página.